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      1. 400電話-新聞類別

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        公司新聞
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        2022年11.11購物車還缺啥看看小美與小帥就知道公司還缺啥了

        【來自: 重慶400電話 | 日期:2022.11.11 | 閱讀:396 | 打印當前頁面 | 返回上一頁

         雙十一買什么?快把400靚號加入購物車
        小美:小帥,雙十一清單列好了嗎?我最近太忙了,趕快讓我抄作業...
        小帥:看你愁眉苦臉的,忙啥呢?雙11都沒空看。
        小美:公司還在起步期,好糾結400電話該不該辦。
        小帥:那你說說你的糾結點在哪?
        小美:公司平時話務量不大,手機座機也能接電話,感覺不必花這個錢
        小美:你用過400電話,給我分析分析~
        小帥:那就不一樣了,400電話是三大運營商專為企事業單位提供的商務號碼,手機座機個人就能辦。
        小帥:400電話是代表企業,多年來已經被消費者認可,是官方可信賴的服務熱線。
        小帥:而且企業都要宣傳,做宣傳的時候放老板電話,隱私容易泄露,放員工電話萬一離職了,前期的廣告宣傳可都白費了,客戶容易隨手機號流失掉。
        小美:確實有道理,座機下了班就接不到電話了
        小帥:座機嘛大家普遍覺得接通率比較低,400電話可以后臺直接綁定座機和手機,全國統一的號碼,宣傳更合適!
        小美:我想隨時看通話和來電記錄也不方便,給每個員工配公司專用手機成本又太高了。
        小帥:我們話務量也不大,但在品牌宣傳中400電話使用頻率很高,生活中不管是大中小企業,大部分都用400電話當做售前售后服務熱線。
        小美:我想好雙十一要買什么了,必須得把企業400電話加入購物車!
        小帥:其實400電話還有很多功能,比如企業彩鈴、通話錄音、語音導航、掛機短信、未接來電提醒等,登錄管理后臺就能查詢話單,座機一般就只用來接打電話!
        小美:那我得趕緊去選個好號碼!
        早開通400電話的企業——企業形象得到提升!
        400電話,不只是一個官方熱線號碼,給企業帶來的是服務的升級,還有企業宣傳形象的提升!
        開通400電話相當于建立了一個客服中心,在客戶心中,顯得更正規,更值得信賴,提高撥打幾率!
         
        還沒開通400電話的企業——宣傳電話默默無聞!
        手機號是任何人都可以選用,可400電話僅有正規企業、個體工商戶才能辦理使用。手機號體現不了正規企業的服務形象。用普通座機電話或者手機號作為官方服務熱線的企業,在宣傳時跟其他同行沒什么區別,很難在客戶眼中脫穎而出被客戶記住,花了錢做廣告,客服熱線卻靜默無聲。
         
        早開通400電話的企業——立享話務服務升級!
        400電話憑借系統的服務、優質實用的增值功能,滿足企業及客戶各種服務需求,幫助企業優化升級服務質量!
        “IVR導航”,提升服務效率。
        400電話“導航功能”,可以根據企業各個部門職能設置不同分機按鍵,助力話務快速分流,“售前咨詢”、“售后反饋”清晰明了。不僅有效提高企業話務服務的服務效率,提升客戶滿意度,還彰顯企業服務的專業度。
         
        一號多線,幫助解決占線問題。
        跟座機和手機號碼不同,400電話是一個虛擬的商務號碼,后臺可以綁定多部手機座機,當大量客戶來電同時涌入,400電話中繼功能便能將來電自動分流至空閑坐席,有效避免企業400電話占線,保障企業的服務質量,提升客戶滿意度。
         
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